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 1. 產(chǎn)品概述
      阿爾卡特朗訊 OmniPCX Enterprise 是一種針對(duì)大中型企業(yè)的集成交互式通信解決方案。 該解決方案將傳統(tǒng)的電話功能和對(duì)基于因特網(wǎng)的語(yǔ)音通信及多媒體通信的支持相結(jié)合。 
OmniPCX Enterprise 提供了統(tǒng)一通信應(yīng)用套件，包括Web軟電話，以及統(tǒng)一消息和個(gè)人助理應(yīng)用。 基于單一軟件平臺(tái)，OmniPCX Enterprise 可與多個(gè)操作系統(tǒng)兼容，提供強(qiáng)大的通信服務(wù)器，特有獨(dú)立基礎(chǔ)架構(gòu)。
2.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
   ·易于管理、部署和維護(hù)； 
   ·通過(guò)下列方式降低總擁有成本 (TCO)：快速簡(jiǎn)單的部署和維護(hù)；降低了集成新應(yīng)用的成本；由于使用 VoIP，降低了電信費(fèi)用；以及改善了用戶效率； 
   ·通過(guò)在所有地點(diǎn)向所有員工提供全套服務(wù)來(lái)提高員工生產(chǎn)力和客戶交互； 
   ·為大中型企業(yè)保護(hù) IT 投資； 
·實(shí)現(xiàn)到新型多媒體通信的平穩(wěn)過(guò)渡，無(wú)論現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)； 
   ·為中型企業(yè)提供和大型企業(yè)相同的先進(jìn)功能，無(wú)需專門的高級(jí)技術(shù)資源和人員。
3.產(chǎn)品特性
   ·統(tǒng)一通信應(yīng)用提供了從任何地點(diǎn)、任何裝置（例如，GPRS 移動(dòng)電話、數(shù)字和模擬電話、Web 瀏覽器、PDA 等等） 對(duì)所有通信服務(wù)的訪問(wèn)。 
   ·Web 軟電話提高了實(shí)時(shí)通信流，提供對(duì)企業(yè)電話簿、通信系統(tǒng)、第三方 CRM/ERP 應(yīng)用等的訪問(wèn)。 
   ·統(tǒng)一通信和個(gè)人助理應(yīng)用提供在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間對(duì)消息的輕松訪問(wèn)，其中呼叫路由和篩選功能在任何裝置上可用。 
   ·通過(guò)各種通信方法，包括語(yǔ)音、傳真、電子郵件、Web 會(huì)議等，使企業(yè)和客戶交互。 
   ·和針對(duì)任何企業(yè)配置定制的繁多的硬件平臺(tái)兼容的單個(gè)多操作系統(tǒng)軟件平臺(tái)。 
   ·安裝在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備上的強(qiáng)大通信服務(wù)器提供高級(jí)性能和可靠性。 
   ·帶有獨(dú)立基礎(chǔ)架構(gòu)的開(kāi)放靈活的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)所有現(xiàn)有 IT 資源的集成，確保系統(tǒng)可以按需演化。 
   ·針對(duì)多站點(diǎn)和分布式環(huán)境優(yōu)化的基于標(biāo)準(zhǔn)的解決方案，提供貫穿組織機(jī)構(gòu)（包括分支機(jī)構(gòu)和電信工作人員）的先進(jìn)服務(wù)。